因交通事故造成的車輛損壞，除正常保養和維修外，是由保險公司負責的。故障維修與保險公司無關。1、正常修車是走保險的的，但需要根據個人投保的保險種類、車輛損壞的原因以及是否在合同約定的范圍內來確定是否報銷。2、汽車保險是一種商業保險，負責賠償因自然災害或事故造成的人身傷害或財產損失。3、對于需要保險的車輛，維修前應聯系保險公司，由保險公司確定車輛的損失，然后保險公司根據實際損失進行賠償。拓展資料：1）如果你刮了你的車，你可以買保險。汽車保險公司將理賠。尤其是規模比較大、比較正規的車險公司是毋庸置疑的。當然，整個事件的前提是車主購買了車損險及其附加險，車輛劃痕險。從保險責任上我們可以發現，只要車輛劃痕險中沒有明顯的碰撞痕跡，車險公司基本都會對車身劃痕進行賠償，更何況是車子自己劃傷了，這也是一種意外。我相信沒有人會為了傷害自己的車輛而閑著。車輛自身原因造成的劃痕通常是指駕駛過程中不小心造成的劃痕。如果是這種情況，汽車保險公司將相應賠償。2）出險的具體過程是：其實很簡單，因為劃痕險不需要像其他商業車險那樣比較明確的現場損失認定。因此，在發現車輛劃痕后，如果車主能夠在48小時內及時向車險公司報告，車險公司可以派專門的定損人員進行定損。但如果超過48小時，建議您還是帶好身份證原件，到車險公司報備。在定損過程中，如果車險公司的定損人員詢問汽車是否被自己劃傷，您也可以如實回答，因為這不會影響公司的理賠金額。3）保險的特點。機動車輛保險的賠償方式一般是修理，但如果車輛的重置價格低于修理費用，保險公司很可能會要求車輛全損。一般而言，機動車輛保險的保額是新車的購買價格或車輛投保時的價值，但在用車輛折舊。另外，保險公司會設置絕對免賠額，所以在全損的情況下，賠償肯定會低于保額。此類保險的保險期限一般為一年或更短。如在保險期內未理賠，續保時可享受無償優惠待遇。