除了向各個社保機構的醫保柜臺直接咨詢以外，有一個統一的勞動保障咨詢電話：12333。可以通過這個電話查詢和勞動保障相關的各種政策問題、辦事指南等。各地區醫保中心的號碼都是不同的。因此用戶需要根據當前所在城市，所在區域來撥打當地醫保服務管理中心的電話。另外因為醫保政策有明顯的區域性，因此撥打的電話最好是精確到市。拓展資料：注意事項注意投保年齡的限制：被保險人的年齡跟疾病風險的發生有一定的關系，因而保險人對參加醫療保險的人加以年齡上的限制。各家保險公司對最低投保年齡有不同規定，一般由出生后 90天至年滿16周歲不等，而最高的投保年齡限制卻大致相同，一般不能超過65周歲。注意險種的保險責任范圍：保險責任是保險公司承保的風險和應承擔的經濟賠償責任。在住院醫療保險中并非聽有的住院風險保險公司都會承保。同時各家保險公司之間險種的保險責任也有一定的差異，如市面上投保人數較多的《重大疾病保險》，所承保的重大疾病僅僅是保險條款所列明的疾病，而且是投保后第一次確診患病，像哮喘，糖尿病、肺結核等都不屬于該險種的承保范圍。不屬于承保范圍的責任，保險公司是不承擔賠償責任的。醫保報銷的一般公式，如下：報銷金額=[治療總費用-起付線-自費部分]_報銷比例(70%-90%)注：起付線即治療費用超過最低限額，才可報銷，起付線各地區有差異，一般1000-2000元。最高報銷額即報銷的錢不能超過最高限額，各地區也有差異，一般幾十萬。我們生病會遇到門診，住院和大病三種情況：普通門急診：頭疼腦熱，掛個號看完病拍拍屁股走人。住院：需要一段時間集中治療，典型的如生孩子、心臟病手術，費用包括住院期間的各種床位、診療、手術、護理費用等等。大病：比如癌癥、尿毒癥、器官移植等，醫療花費巨大，需要特殊報銷。