商家不處理也沒事。投訴是會有一定的反應時間，到了那個時間會自動處理的。微信支付 的發展是開放體系，面向商戶是開放的，面向第三方服務商也是開放的。如果商戶自己有足夠的IT能力、IT團隊、運營能力，自己就可以接入運營。但大多數商戶沒有。服務商就是這些幫助傳統行業做O2O公司，他們有技術開發能力，可為普通商戶提供微信支付技術開發、營銷方案等服務。拓展資料：品牌理念微信支付·不止支付微信支付一直以來持續打造“智慧生活”，將企業責任與更多行業及用戶的需求關聯，提供更多的商業和用戶價值。1.帶來便捷的交易與溝通創新的產品功能（轉賬、紅包、找零、支付+會員等）不僅方便了用戶的交易，提高了效率，還能讓很多傳統的生意和習俗更有新意，在交易同時，帶來更多的樂趣，社交支付甚至成為情感交流，傳達愛意的新方式。2.智慧高效的生活體驗線上線下場景的覆蓋，給用戶提供零售、餐飲、出行、民生等生活方方面面高效智慧的體驗，讓用戶更加自在有安全感的生活和出行，用戶從此告別錢包、告別排隊、告別假錢、告別硬幣零錢。3.幫助產業升級商業價值輸送微信支付攜手各行各業的商戶共筑智慧生活，為傳統行業帶來智慧解決方案幫助傳統行業轉型，讓傳統行業搭上互聯網+的直通車，推動傳統行業產業升級，帶來新的機會和轉變，更多商業化價值輸出，引領行業共建智慧生活圈。4.生態鏈延伸，價值共享（1）微信支付創新的技術支撐和開放的平臺原則，與行業一起共享微信支付帶來的價值，引領行業共同構建完善的智慧生活生態鏈，基于智慧生態鏈的延伸孵化出很多新興的產業機會，微信支付的服務商遍布全球各地，攜手微信支付一起為商戶和用戶帶來智慧生活的體驗而努力奔走，扶持幫助服務商共同成長，攜手推進智慧化生活進程。（2）微信支付一直以來持續打造“智慧生活”，將企業責任與更多行業及用戶的需求關聯，提供更多的商業和用戶價值，引領行業走進全新的“智慧生活”時代。