你好，18度就是國家規(guī)定的溫度，所以沒辦法進行投訴的，就算是有點冷，那供熱公司也已經達到標準了，不能投訴的，因為這個國家規(guī)定的溫度，已經達到了。拓展資料：供暖是指向建筑物供給熱量，保持室內一定溫度，它是解決我國北方居民冬季采暖的基本生活需求的社會服務。暖氣，指我國北方以及年均氣溫低的國家地區(qū)冬季用來御寒的設施。廣義的指讓大家得到采暖需求的產品和方法，是通過熱源加熱熱媒再加熱空氣形成熱交換后增加環(huán)境溫度的產品。北方常見的暖氣設施為水暖方案，實際上最早的設計需求主要來源于在氣溫會達到0℃以下的地區(qū)在冬天時自來水管凍結，藉由此現(xiàn)象而產生的應對策略。簡而言之，暖氣是城鎮(zhèn)居民供水需求的配套服務或者附帶作用。供熱系統(tǒng)1、平衡閥平衡閥是采暖系統(tǒng)中必不可少的一個元件，它可以優(yōu)化并保持采暖系統(tǒng)的水力平衡，使采暖系統(tǒng)按設計工況運行。根據(jù)需要有多種平衡閥可供選擇。2、散熱器溫控閥溫控器上數(shù)字和符號的含義：0=完全關閉狀態(tài) 1=約 12℃ 2=約 16℃ 3=約 20℃ 4=約 24 ℃ 5=約 28℃(該設定值在散熱器足夠大的前提下有效) _=防凍狀態(tài)(在此狀態(tài)當室溫低于7℃時，溫控器自動開啟)。注意：溫控器只有當調節(jié)閥前后的壓差不大于1bar時才能正常工作。3、除氧器閉式采暖系統(tǒng)中也會經常出現(xiàn)漏水，不斷增補新鮮水帶入的氧氣引起腐蝕，建議系統(tǒng)中加一除氧器，如電解除氧器或海綿鐵除氧器。需提醒的是，假如除氧器安裝在補水系統(tǒng)上，千萬不能選用不封閉或部分封閉的水箱來存除過氧的水(事實上這類錯誤常常發(fā)生)，否則等于沒除氧。另外建議，在補水管道上安裝水表，以監(jiān)督系統(tǒng)的補水量。4、系統(tǒng)內加防腐藥為了防止采暖系統(tǒng)由于滲入氧氣而產生腐蝕，也可以在系統(tǒng)中加藥。藥的品種及濃度請向專業(yè)公司或森德公司咨詢。必須注意的是系統(tǒng)中藥的濃度須長期得到保證。新建的采暖系統(tǒng)最好采用其他的防腐措施。