各分行根據基準利率調整和風險定價原則，結合信用、期限等因素，最終確定貸款利率水平，以貸款實際辦理為準，詳詢貸款行。如需了解基準利率，請您登錄工行門戶網站，點擊“行情工具-存貸利率”查詢。（操作環境:google版本 92.0.4515.131，中國工商銀行手機銀行app_7.0.1.1.0 安卓版）一般是按照合同就約定好的。查詢的方式有：1. 還沒有辦理的，可以撥打95588進行咨詢；2. 工商銀行的貸款利率一般是在貸款以前就已經約定好了的，可以在合同上查詢；3. 已經辦理了貸款的可以具體咨詢一下貸款經辦行和貸款部門。拓展資料:一、工商銀行貸款利率工商銀行房屋貸款短期貸款年利率為4.35%;中長期貸款利率一至五年為4.75%;五年以上為4.90%;公積金貸款五年以下為2.75%;五年以上為3.25%。但這些僅限于某些地區，而在一線城市，多個銀行首套房貸款利率普遍上浮。二、辦理工商銀行住房貸款流程：1、提出申請。您向工行提出書面借款申請，并提交有關資料;2、貸款審批。工商銀行根據您的申請資料對貸款進行審批;3、簽訂合同。在接到工行有關貸款批準的通知后，您要到貸款行與工行簽訂借款合同和相應的擔保合同，并視情況辦理抵(質)押登記及公證等手續;4、發放貸款。經工行同意發放的貸款，辦妥有關手續后，工行將按照借款合同的約定，將貸款資金按規定一次性轉入房地產開發企業在銀行開立的賬戶，或與借款人約定的工行監管賬戶;5、按期還款。貸款發放后，您須按借款合同約定的還款計劃、還款方式償還貸款本息;6、貸款結清。貸款結清包括正常結清和提前結清兩種。(1) 正常結清：貸款最后一期結清貸款。(2) 提前結清：在貸款到期日前，您如提前部分或全部結清貸款，須按借款合同約定，提前向工行提出申請，由工行審批后到指定會計柜臺進行還款。工商銀行住房貸款結清后，您應持本人有效身份證件和經辦行出具的貸款結清憑證領回由工行收押的法律憑證和有關證明文件，并持貸款結清憑證到原抵押登記部門辦理抵押登記注銷手續。