1、正常繳納社保，但在網上查不到社保卡的信息。應該是沒有信息采集。2、 不收集社保卡制卡信息。可能是因為你錯過了統一收集時間。您可以咨詢當地的社會保障機構。社保卡制卡信息采集人員的范圍包括：參加養老保險、醫療保險、失業保險等的保險人員。3、因為這張社保卡和你的投保地不在一個地區，所以說找不到投保記錄是正常的。因此，您可以根據社保卡的發卡地區查詢自己的保險記錄。比如你的社保卡是貴州印發的，在云南是查不到的。所以一定要在云南繳費，然后才能在云南開具當地社保卡，這樣我們才能查詢到你的繳費記錄！當然，如果你已經在貴州投保了。很明顯你在貴州的社保還沒有轉移到云南，所以你需要做的是把你的個人社保轉移到當前地區，這樣你就可以查詢你的保險記錄了4、與公司確認您確實繳納了社保。工資中扣除社保費不等于繳納社保。社保要求企業實際向社保局申請再繳費。你工資的扣減是公司的預扣，不是社保的繳納。重新確認社會保障的支付地點，無論是在您當前的工作場所還_是在另一個城市。如果一個人在一個城市有兩個養老保險賬戶，合并要視具體情況而定。社保賬戶是否跨省轉移，取決于省際社保機構的合作協調機制是否建立。同一城市，參保人在不同時期有兩個養老金賬戶的，繳費年限依法合并，但不得合并。參保人在同一城市、同一時期有兩個養老金賬戶的，繳費期限依法只能按一個賬戶計算，另一個賬戶應當注銷。被保險人注銷養老金賬戶后，可以要求社會保障機構退還個人賬戶資金。拓展資料：一：什么是醫保醫療保險是指通過國家立法并按照強制性社會保險的原則。用人單位和職工個人應當按時足額繳納基本醫療保險費。未按時足額繳納的，其個人賬戶不予計算，基本醫療保險統籌基金不予支付其醫療費用。以北京醫保繳費比例為例：用人單位每月按總繳費基數的10%繳納，職工按工資的2%+大病120元整體繳費。醫療保險是一種補償因疾病引起的醫療費用的保險。社會或者企業在職工生病、受傷或者生育時提供必要的醫療服務或者物質援助的社會保險。比如中國的公費醫療和勞保醫療。中國員工的醫療費用由國家、單位和個人共同承擔，減輕企業負擔，避免浪費。發生保險責任事故的，按比例支付保險費。