用激活時所使用的手機號碼撥打客服電話申請服務即可。使用步驟：1、每次代駕服務贈送10公里，超出部分費用由客戶自行承擔，河南全省18地市市區，可跨地市享受，里程數以保單特別約定為準，價格以代駕發生地為準。2、當遇到惡劣天氣、節假日需求過旺高峰期時，為鼓勵司機上線接單，代駕公司平臺會臨時調價以保障客戶出行。3、贈送的代駕，在24小時后關注人保官方并激活代駕服務，領取即可。4、激活后，需要使用代駕服務時，使用激活時所使用的手機號碼撥打客服電話申請服務。就可以了。2014年人保車險送四大服務內容：免費送單——在規定的服務范圍內向客戶提供收費、保單配送服務。2、代辦服務——至少向電銷投保客戶提供代收理賠材料、代辦車輛年檢、駕駛證年審、事故車托管（交鑰匙服務）、代步車、酒后代駕、協助處理交通違章等代辦類服務中的一項。各省根據實際情況，服務類型和客戶級別有所差異。3、短信關懷——向客戶提供續保短信提醒、惡劣天氣提醒、尾號限行等溫馨提醒服務及節日、生日祝福短信等祝福短信。4、專屬優惠——客戶在電話營銷渠道投保，可享受電銷專用產品的基礎費率優惠。（有條件的地區可向客戶提供與車輛美容、保養、使用等方面有關的其它優惠）拓展資料：1、中國人民保險集團股份有限公司（簡稱中國人保或人民保險）成立于1949年，是一家綜合性保險（金融）公司，世界五百強之一，也是世界上最大的保險公司之一，屬中央金融企業， 注冊資本為4242399.058 萬元人民幣，在全球保險業中屬于實力非常雄厚的公司。公司標志為英文PICC。旗下擁有人保財險、人保壽險、人保資產、中誠信托、人保健康、人保養老、人保投控、人保資本、人保再保、人保香港、人保金服。2、中國人保現已成為綜合性保險金融集團，旗下擁有10多家專業子公司，業務范圍覆蓋財產險、人身險、再保險、資產管理、不動產投資和另類投資、金融科技等領域，在海內外具有深遠影響力。