這種情況有可能是網絡出現故障，你可以到社保局去查詢一下，畢竟自己只是在本地交過費的話是不可能出現這種情況的。還可能因為你自己繳費公司辦理錯誤是初始發卡地，不是參保地。通常情況下，如果參保地不對的話，只能聯系當地社保局進行更改，或者可以下載醫保電子憑證軟件，根據上面的提示信息進行操作。醫保電子憑證顯示參保地在異地，實際是在居住地交醫保，可以到居住地醫保中心去查詢一下，如果醫保參保系統里的信息是醫保電子憑證所顯示的信息，工作人員會在系統里可以直接輕參保地，如果參保系統里的信息是居住地信息就可以不用管它。有可能是電子憑證里信息更新不及時。醫保電子憑證具有身份憑證、信息記錄、自助查詢、醫保結算、辦理醫保業務等功能，確保基本醫療保險參保人能夠在互聯網上高效、安全地享受醫療保障部門的各項公共服務。不過就算這樣操作，更新信息也需要等上好幾個月，因為不是實時更新的，所以要等全國醫保數據清洗之后才可以。擴展資料部分新參保和基本信息不全的參保人員，尚未生成電子憑證數據，暫無法激活本人醫保電子憑證。別著急，市醫療保障服務中心將定期采集參保人數據，上報省醫療保障局，統一處理后，上報國家醫療保障局集中生成電子憑證，屆時參保人就可激活本人的醫保電子憑證了。拓展資料：因國家醫保局電子憑證密碼設置頁面對手機軟件低版本兼容性不好導致白屏，最近一次更新中已解決一部分用戶問題，目前正等待國家醫保局審批新版本更新中，更新后就可以解決該問題。社保系統出錯了，你可以拿自己的身份證和戶口本去社保局要求更正。通過去當地社保局以及撥打社保局服務電話12333這兩種方法查詢。攜帶身份證、醫保卡或者社保卡到當地的社會保險經辦機構業務辦理大廳查詢。直接向當地醫保經辦部門咨詢，也可直接撥打當地社保咨詢電話12333咨詢。單位參保的參保人醫保卡上的個人賬戶不全都是自己個人繳納部分 。靈活就業人員醫保卡上從上一年開始也有每月15元個人賬戶，可以用于支付門診費用，就相當于門診報銷了。