濰坊諸城醫保局 聯系電話： 0536-3097150。2020年，諸城市醫保局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市政務信息公開工作部署，加強組織領導，健全完善工作機制，深入拓展公開渠道，豐富信息公開形式，持續加大醫療保障工作信息公開的力度，切實保障公民、法人和其他組織的知情權利，監督政府依法行政。拓展資料主要做好以下幾項工作：（一） 主動公開情況按照市政府辦公室部署要求，2020年在市政府門戶網站信息公開專欄主動向社會公布政府信息66條。1. 加強政策文件解讀。按照“誰起草、誰解讀”的原則，建立政策文件同步解讀機制，及時回應群眾關切，使公眾更好的了解政策，及時享受相關待遇。2. 做好重點領域信息公開。主動公開年度重點任務信息，定期向社會公開基本醫療保險待遇落實情況、醫療救助待遇落實情況等信息；認真做好貧困人口門診慢性病和高血壓、糖尿病“兩病”門診用藥待遇政策公開。3. 推進行政執法信息公開。不斷加強行政執法體系建設，及時向社會公開行政執法主體、職責、依據以及行政處罰結果等信息。 （二） 依申請公開情況按照市政府辦公室政務公開科工作要求，我局及時修訂完善了《諸城市醫療保障局政府信息公開指南》，并對信息公開申請流程進行了優化完善。為方便群眾辦事，我局提供了當面提交、信函申請、網上申請三種政府信息公開申請途徑，并將辦事流程及時在政務公開網站予以公開。2020年，我局共收到政府信息公開申請2條，為信函申請，均按照規定程序，在規定時間內進行了及時有效答復。（三） 政府信息管理情況將政務公開工作作為重要事項列入議事日程，建立政府信息公開工作全流程管理機制，明確政務公開信息“領導分管、專職辦理、全程監察”原則，設置具體經辦人員、科長、分管負責人三道審核把關機制，重要信息須局主要負責人把關審簽，確保了信息發布的質量。嚴格落實《諸城市醫療保障局2020年度政府信息公開工作方案》要求，明確信息公開范圍。嚴格按照保密制度規定，進一步規范了合法性和保密性審查工作流程，確保各項信息公開不涉密，涉密信息不公開。（四） 平臺建設情況、機構建設和人員情況根據政府信息公開工作需要，繼續推進諸城市醫療保障局官方微信公眾號建設，使其成為公眾參與了解公開信息的重要平臺之一。公眾號設有便捷服務、信息發布、關注我們三大板塊，其中便捷服務版塊包括14項查詢業務、30項辦理業務、2項證明下載、4項公共查詢、2項咨詢服務業務；信息發布版塊包括藥品目錄查詢、要情公告、政策法規、健康知識、辦事指南專欄；關注我們版塊包括基金治理、醫保繳費、機構職能、督查專欄。截至到2020年12月31日，公眾號共計關注人數64912人，共計發布文章65篇，累計閱讀量174189次，提供“掌上辦”服務1萬余次。 2020年，根據人員崗位調整，及時調整政務公開領導小組人員及相關職能，確定政務公開工作分管負責人、責任科室及相關工作人員，確保政務公開工作的連續性、及時性。（五） 監督保障情況1. 完善工作機制。制定《諸城市醫療保障局2020年度政務公開工作實施方案》，按照“公開為常態，不公開為例外”的原則，明確工作流程及職責分工，層層壓實責任。2. 加強隊伍培訓。積極參加市政府組織的政府信息公開工作會議和業務培訓，加強對各科室政府信息公開工作責任人進行培訓，不斷提高政府信息公開工作能力。3.強化考核監督。將政府信息公開工作納入各科室年度績效考核，建立日常督導機制，對于工作落實不到位的嚴肅處理，充分激發全局政府信息公開工作的積極性和主動性。 （六）人大代表建議和政協委員提案辦理情況。2020年我局共辦理人大建議4件，主辦2件，協辦2件。辦結率和滿意率達到100%。截至目前，4件建議已全部辦結，并按照公開要求進行了公開。