你好，原因是：參保人更換成第三代社保卡以后，其社保卡的個(gè)賬信息發(fā)生改變，需重新上傳最新個(gè)賬信息至省局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)，醫(yī)保電子憑證方可正常使用。社保局相關(guān)部門(mén)會(huì)定期批量上傳更新個(gè)賬信息，建議參保人在辦理新卡后一個(gè)月內(nèi)先使用實(shí)體卡，待信息更新后再使用醫(yī)保電子憑證，如換卡后長(zhǎng)時(shí)間仍不能使用醫(yī)保電子憑證的請(qǐng)撥打市民熱線反饋問(wèn)題。拓展資料：一：閩政通是什么為深化數(shù)字福建建設(shè)，深入踐行“馬上做”，2017年起，省經(jīng)信中心負(fù)責(zé)搭建福建政務(wù)服務(wù)APP統(tǒng)一平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)在線從PC端轉(zhuǎn)型端到移動(dòng)端，開(kāi)辟多元化服務(wù)新方式，初步建成省級(jí)綜合手持便民服務(wù)平臺(tái)，初步實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“現(xiàn)在做，在手做”。整合省政府服務(wù)資源，保障便民服務(wù)供給能力提供掌上便民服務(wù)。接入省級(jí)網(wǎng)上服務(wù)大廳16萬(wàn)多項(xiàng)行政審批和公共服務(wù)，整合494項(xiàng)政府和第三方可信便民服務(wù)，推進(jìn)省市縣便民服務(wù)清單編制和網(wǎng)上辦理高頻便民服務(wù)，提供手持便民服務(wù)。提供信息共享服務(wù)。匯聚省、市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息資源，瀏覽海量信息，提供信息共享服務(wù)。提供互動(dòng)監(jiān)管服務(wù)。對(duì)接全省12345便民服務(wù)平臺(tái)，打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公眾參與渠道，提供互動(dòng)監(jiān)管服務(wù)。發(fā)揮公共平臺(tái)的支撐能力，促進(jìn)資源交流共享全省“一號(hào)通”已初步實(shí)現(xiàn)。率先建設(shè)省級(jí)統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)——福建社會(huì)用戶(hù)實(shí)名認(rèn)證授權(quán)平臺(tái)，為省級(jí)各級(jí)政府平臺(tái)提供身份認(rèn)證支持服務(wù)，并與國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)完成合作。以及福建省網(wǎng)上服務(wù)大廳、福建省公共信息資源統(tǒng)一開(kāi)放平臺(tái)等50多個(gè)省級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)（業(yè)務(wù)系統(tǒng)）的身份認(rèn)證對(duì)接，初步實(shí)現(xiàn)“全省“普遍認(rèn)可第一名”。截至2019年4月30日，已為福建在線服務(wù)大廳、福建房屋租賃業(yè)務(wù)平臺(tái)、鵝龍巖等平臺(tái)提供超過(guò)31萬(wàn)個(gè)認(rèn)證服務(wù)。初步具備“一碼通”的基本條件。完成與公安部網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證系統(tǒng)（EID）的對(duì)接，可生成居民身份證；完成與福建省電子證件共享服務(wù)平臺(tái)的對(duì)接，可生成戶(hù)籍信息、婚姻收養(yǎng)、社保等15個(gè)重要信息二維碼。