中信銀行是中國最早的新興商業銀行之一，成立于1987年，以其在金融市場的創新和貢獻而聞名。其客戶服務熱線包括官方客服電話95558以及信用卡中心4008895558，致力于為個人和企業提供全方位的金融服務。

中信銀行以建設最佳綜合金融服務企業為目標，憑借中信集團的金融與實業優勢，堅持“以客為尊”的服務理念，提供公司銀行業務、國際業務、金融市場業務、機構業務、投資銀行業務等多元化的金融解決方案。對于個人客戶，他們提供零售銀行、信用卡、財富管理等豐富產品，以滿足不同客戶的需求。

截至2017年，中信銀行在全國142個大中城市擁有1,435家營業網點，并通過附屬機構如中信國際金融控股有限公司和中信百信銀行等，拓展了國際業務和直銷銀行服務。這一年，中信銀行慶祝成立30周年，資產規模超過5萬億元，員工近6萬人，成為具有全球影響力和品牌競爭力的金融集團。

在2017年的多項排名中，中信銀行位列全球銀行品牌500強第22位，一級資本在世界1000家銀行中排名25，榮獲“中國最佳銀行”稱號。這些成就展示了中信銀行在金融服務領域的穩健和卓越表現。