招商信諾保險提供了退保服務，具體操作如下：

首年退保時，由于現金價值較低，可能只有本金的30%，但合同內通常會詳細列出現金價值表供參考。在購買后的10天猶豫期內，客戶可以申請全額退保，這是一個便捷的退保窗口期。

業務員在銷售過程中有責任遵循《中國保險法》，確保客戶充分理解退保和收益情況，否則如果存在誤導行為，將受到公司代理合同解除的處罰。

退保過程相對簡單，投保人只需攜帶身份證、保單和儲蓄卡到柜臺填寫退保申請書即可。具體步驟如下：

1.銀保渠道：客戶需前往銀行網點提交《保險合同終止申請書》和身份證復印件。

2.電銷/網銷渠道（退費金額小于一萬）：通過客服熱線95362電話辦理，無需書面資料。若退費超過一萬，則需提交相同資料。

退保資料的提交方式多樣，包括傳真、電子郵件、微信或分公司上門提交。具體聯系方式如下：

傳真：400-888-8299

郵件：customerservice@cignacmb.com

微信：招商信諾在線公眾平臺

郵寄：分公司地址

不同類型的保險退保政策有所不同：長期險在猶豫期內全額退款，猶豫期后按現金價值扣除未還款項；短期險猶豫期內全額退款，猶豫期后月交保費無退費，其他方式則退還未滿期凈保費；投連險的猶豫期內根據投資情況退還相應金額，猶豫期后退還賬戶價值并扣除手續費。