外貿專員的主要職責涉及國際市場開發、業務協調與管理等多個方面。首先，他們需要積極與國外客戶建立聯系，推廣公司產品，處理詢盤，提供專業服務。在訂單處理上，他們負責跟蹤從接單到生產、包裝、運輸的全過程，并確保按外貿標準提交相關單據。此外，他們還需要接待國際來訪者，管理公司網站，運用B2B平臺進行網絡營銷，以增加產品曝光度和獲取潛在訂單。

在日常工作中，他們負責與客戶溝通訂單細節，整理數據并錄入系統，確保生產順利進行。同時，他們需要收集市場信息、客戶反饋和合作伙伴資料，整理內部檔案，并將這些信息用于公司決策支持，如市場開發、產品優化等。他們還需要管理供應商信息，保持良好的業務關系。

作為這個職位，基本素質要求包括深入理解出口業務流程，優秀的英語溝通能力，掌握國際商務禮儀，以及熟悉辦公軟件的運用，如Word、Excel等。他們還需具備獨立處理信用證和單證制作的能力，保持電話和郵件溝通的專業形象。

總的來說，外貿專員是一個需要多方面技能和知識的角色，他們的工作不僅關乎公司的業務拓展，也是連接公司與全球市場的橋梁。