當銀行卡密碼遺忘時，無法直接使用。對于儲蓄卡，戶主需要采取正式的步驟來處理。首先，必須本人攜帶有效的身份證件和銀行卡前往建設銀行在全國范圍內的任一網點進行密碼重置。

若密碼是自行設置且關聯到儲蓄賬戶（如存折需有通存通兌功能），則同樣需要在建行的任意網點辦理密碼修改，但必須是持卡人親自到場，且儲蓄卡的取款密碼可以在建行的自助設備上進行修改，但這個過程同樣不支持代辦。

如果不幸遇到密碼連續輸錯導致鎖定的情況，比如龍卡通或理財卡取款密碼連續三次錯誤，電子渠道和自助設備將被暫停，只能在建行柜臺辦理交易。如果錯誤次數達到六次，密碼將被永久鎖定，這時需要持本人身份證和儲蓄卡去全國任一建行網點解鎖或重置密碼，但請注意，這一步同樣不能由他人代辦。

以上信息來源于建設銀行官方的指南，包括“忘記銀行卡密碼怎么辦”、“銀行卡密碼鎖定后應如何處理”以及“如何修改銀行卡密碼”的相關政策和指引。