平安銀行的客戶服務熱線95511提供了人工服務，用戶可以通過撥打95511-9直接接入人工電話。對于信用卡服務，用戶可以先撥打95511，然后轉接到2號鍵進入人工服務，需要輸入卡號和身份證號碼驗證。需要注意的是，平安銀行信用卡中心的接通速度可能較慢，對于簡單查詢，語音自助服務也可以滿足基本需求。

平安銀行信用卡不僅支持信用卡的開通和掛失操作，還提供便捷的額度調整服務。用戶可以通過撥打銀行電話與客服溝通申請提高額度。此外，平安銀行還具備一系列便利功能，如通存通兌、轉賬匯款、存取現金、購物消費、投資理財、代發代繳等服務，讓客戶的金融活動更為便捷。查詢和短信通知服務也能及時更新賬戶信息，確保客戶對賬戶動態了如指掌。

總的來說，平安銀行95511電話是提供人工服務的，用戶可以根據需要選擇相應的服務選項。同時，銀行的多功能服務也滿足了客戶在日常金融活動中的各種需求。