得知銀行卡號和姓名本身并不意味著騙子可以直接取款。根據《銀行卡管理辦法》第三十九條,只有在提供賬戶密碼的情況下,銀行才會認可為合法取款依據。所有基于密碼的交易記錄都將作為有效憑據。銀行會保留聯網交易的原始單據至少兩年,以備查證。
對于持卡人的權益,發卡銀行有義務提供詳盡的服務。第五十二條中規定,銀行需提供使用說明、投訴制度、對賬服務,并確保在30天內對賬務查詢和更正請求給予答復。此外,銀行應向持卡人定期提供賬單,詳細列出交易金額、余額、日期、類別等信息,確保透明度。如果卡片丟失,銀行還必須提供24小時掛失服務,并明確掛失責任。
重要的是,銀行必須對持卡人的資信信息保密,強調密碼安全的重要性。一旦密碼泄露,持卡人應盡快采取措施保護自己的賬戶安全??偟膩碚f,雖然知曉銀行卡信息,沒有密碼和合法流程,騙子無法直接操作持卡人的賬戶。