中信銀行信用卡提供了24小時(shí)客戶服務(wù),無論您身處何處。境內(nèi)撥打的客服熱線為4008895558,而境外以及未開通400電話服務(wù)的地區(qū),您可以通過撥打0755-82380730(境內(nèi))或0755-82380710(境外)與他們?nèi)〉寐?lián)系,注意這些號(hào)碼將按長(zhǎng)途計(jì)費(fèi)。對(duì)于需要更高級(jí)服務(wù)的貴賓客戶,可以撥打4006095558(境內(nèi))或0755-82380710(境外)。
如果您需要處理消費(fèi)信貸相關(guān)事務(wù),可以撥打4006995558。對(duì)于商旅服務(wù),中信商旅客戶服務(wù)專線為4006895558,而電話營(yíng)銷服務(wù)則可通過4000895558聯(lián)系。
另外,中信銀行還提供其他客服渠道。在線客服支持一般咨詢和賬戶管理,服務(wù)時(shí)間是每日8:00至22:00。短信客服則在工作日的9:00至18:00提供服務(wù),只需在短信中輸入“問”或"W",即可進(jìn)行交互。短信客服功能包括查詢賬戶信息、操作請(qǐng)求,如賬單補(bǔ)發(fā)等。
以上信息可供您在國(guó)外順利聯(lián)系中信銀行信用卡中心,解決您的相關(guān)需求。