平安車險的特色服務之一是提供免費的“7×24小時百公里”道路救援。這意味著客戶無論何時（每周7天，每天24小時），只要在車輛發生緊急狀況，且所在區域屬于全國城市中心區100公里以內，救援車輛可以到達的區域（排除交通管制地段，如高架、高速和隧道等，具體依據交通管理部門規定），都將享受不限次數的救援服務。這些服務包括緊急加水、送油、現場接電、搶修、吊裝和拖車（100公里內免費），超出這個范圍的拖車費用會根據實際里程收取。

此外，平安車險還提供一些額外的便利。如萬元以下小額索賠，只要資料齊全，承諾一天內賠付，并支持全國通賠；24小時救援服務不僅限于道路交通事故，還包括醫療費用預付和非道路事故救援。客戶可以通過撥打95512報案，接報案后，特區內30分鐘、特區外45分鐘內救援人員會到達現場。支付方式多樣，支持網上支付、信用卡支付和POS機上門服務，還有48小時免費送單服務。通過一賬通平臺，客戶可以隨時查詢保單狀態并追蹤理賠進度。同時，平安車險還提供免費的故障搶修、接電、換胎、送油等服務，并代收理賠資料、繳納車船稅和養路費等。

總的來說，平安車險的這項服務旨在為車主提供全方位的應急保障，確保在突發情況下能得到及時且便利的救援支持。通過這些免費服務，客戶可以更好地應對車輛問題，無需擔心高額的額外費用。