當你綁定銀行卡的手機收不到信息時，可能是由于網(wǎng)絡(luò)狀況不穩(wěn)定或銀行服務(wù)設(shè)置問題。首先，確認網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，如果信號良好但依然收不到短信，可能是銀行已關(guān)閉短信通知功能，或者扣費時銀行卡余額不足，或者手機銀行功能未開通。此時，有三種解決途徑：

1.可以直接去銀行的實體網(wǎng)點預(yù)約客服，進行面對面的咨詢和處理。

2.通過撥打銀行的客服熱線，向人工客服咨詢?nèi)绾沃匦录せ疃绦欧?wù)或者解決相關(guān)問題。

3.如果你更偏向于使用線上服務(wù)，可以關(guān)注銀行的官方微信公眾號。如以中國工商銀行為例，搜索電子銀行，進入后查找相關(guān)幫助，通常會有關(guān)于短信設(shè)置的指南。如果遇到具體問題，公眾號通常提供常見問題解答和人工咨詢服務(wù)。

此外，為了保護銀行卡安全，避免磁場干擾，建議不要將銀行卡與手機、電視等強磁場設(shè)備放在一起，盡量分開存放，同時注意控制同一銀行的卡張數(shù)，根據(jù)銀監(jiān)會的規(guī)定，同一客戶在同一機構(gòu)同一銀行的銀行卡數(shù)量自2016年起不能超過4張。