查詢郵政存折余額時,撥打95580電話銀行即使連續三次輸入錯誤密碼也不會被鎖定。但若累計錯誤次數達到五次,系統才會實施臨時鎖定。值得慶幸的是,一旦賬戶被鎖定,次日會自動解鎖,無需額外操作。
若在鎖定當天需要重置登錄密碼,有以下兩種途徑可供選擇:
電話銀行自助語音服務:通過撥打95580,選擇2掛失及電話銀行管理,然后按照語音指示依次輸入賬號、卡號、身份證號碼、原交易密碼,再設置新的6位登錄密碼并確認。
親自前往銀行網點:客戶需攜帶有效證件和相應的存款憑證,到全國任意郵政儲蓄銀行辦理電話銀行登錄密碼的重置,但此操作不可由他人代辦。電話銀行登錄密碼并非永久鎖定,僅在必要時進行臨時封鎖。
對于開通95580電話銀行,客戶可以通過自助注冊或在營業網點進行。開通條件包括:
擁有有效的身份證件,如身份證、護照或軍官證。
擁有可用于注冊的賬戶類型,如留密存折(包括本幣結算賬戶、本外幣活期一本通等)、借記卡(如普通綠卡、綠卡通主卡)或信用卡。
總的來說,95580電話銀行的使用相當靈活,只需注意避免頻繁錯誤輸入密碼,遇到臨時鎖定的情況,按照上述步驟處理即可。