綜合
綜合
當遇到無法從西聯收到款項的情況，可能是因為提供的信息不完整。對于美國客戶的西聯匯款，確保以下信息的準確性至關重要：
收匯人的中文名字
匯款監控號碼（MTCN）
收集器的有效ID號
收款行的準確名稱和收款人的銀行卡賬號
查詢匯款狀態可通過電話，中國西聯匯款公司的免費查詢熱線，需要提供MTCN、發匯國家、全名、貨幣、金額和收匯人全名。請注意，如果提供的信息不全或與銀行記錄不符，匯款可能無法到賬，甚至會被退回，僅扣除手續費。
對于直接到賬匯款服務（僅限新加坡至中國），首次使用可能需要24-72小時處理，并要求收匯人在規定時間內確認發匯人和收匯人信息。如果超過期限未核實，匯款可能會被拒絕。
西聯匯款并不主動通知發匯人或收匯人關于款項到賬的信息，匯款過程中產生的貨幣兌換收益也會計算在內。請務必確保所有信息準確無誤，以順利完成收款過程。
