電力部門對于電力故障的搶修時間并沒有明確的強制規定。然而，國家電網公司承諾的供電服務中，城市地區供電搶修人員到達現場通常不超過45分鐘（城區）和90分鐘（農村及特殊邊遠地區）以內。此外，"十項承諾"中提及，供電設施計劃檢修停電會提前7天公告，且對欠費客戶依法停電措施會提前7天通知。在服務響應上，客戶投訴將在1個工作日內聯系，7個工作日內答復處理意見。

雖然沒有明文規定搶修時間，但國家電網公司通過95598客戶服務熱線提供24小時電力故障報修，并且對供電質量、搶修效率、服務承諾等方面制定了具體標準。例如，城市地區的供電可靠性和電壓合格率有明確目標，而裝表接電、計費電能表校驗等服務也有明確的處理期限。在電力供應緊張時，他們會遵循有序用電方案，確保公平合理的服務分配。

總的來說，雖然沒有直接的故障搶修時間限制，但國家電網的服務承諾和行業標準為電力故障的處理設定了較高的效率和透明度，以確?？蛻魴嘁?。如對服務有疑問或不滿，可以撥打95598進行投訴和咨詢。