當人民幣受損，例如100元紙幣發生殘缺，通常是可以去銀行進行兌換的。中國人民銀行制定有詳細的兌換辦法，規定如下：

1.如果殘缺部分不超過票面的五分之一，且圖案文字能連通，可全額兌換。

2.票面受損但能辨識真假，殘缺不超過五分之一，也可按原面額兌換，但受損部分五分之一以上至二分之一的，只能兌換半額。

3.屬于故意破壞、污損等情況的，不予兌換，中國人民銀行會打洞作廢。

4.對于因火災、蟲蛀等特殊原因造成嚴重損失的票券，需提供政府或單位證明，經審核后可能酌情兌換。

兌換時，銀行會根據券面受損程度和具體情況靈活處理。例如，磨損的硬幣只要正面國徽或背面數字清晰，都可兌換全額。對于拼湊的票券，根據最大部分進行兌換。

總之，銀行會根據殘缺人民幣的具體狀況和相關規定進行兌換，但故意損毀的人民幣將被沒收。兌換后，殘券會加蓋相應的戳記以示區別。若對兌換結果有異議，銀行會酌情處理或退回。