中國銀行辦理的ETC服務中，如果你的賬戶被凍結了500元資金，這一款項通常不能直接用于支付。要使用這部分資金，首先要進行解約操作。這個凍結并非違法行為，而是銀行為了保留客戶而采取的一種策略，可能會讓客戶感到不便。若決定停止使用該銀行的ETC服務，可以前往銀行的營業網點，向工作人員說明情況，經確認后，可以申請解除合同并退回押金500元。

在某些情況下，銀行會收取500元押金作為ETC服務的保障。如果用戶仍在使用服務，押金不會退還。例如，如果你的卡余額不足499元，即使可以享受300元的過路費優惠，也需要先補足500元才能正常扣費。因此，對于資金凍結和使用，確保賬戶余額充足并且需要解約后才能使用這部分資金。

在使用ETC時，還有幾點需要注意：首先，確保ETC卡已正確插入車載電子標簽（OBU）中；其次，ETC卡和OBU應與車輛綁定，專車專用；留意ETC專用車道的費額提示；如果遇到車道異常或設備故障，應聽從工作人員指導，改從MTC車道通行；最后，若ETC車道暫時關閉，也需遵循上述操作。

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