當銀行卡遭遇凍結時，解凍的具體步驟和時間取決于凍結的原因。首先，如果是因為個人頻繁輸錯密碼導致的凍結，通常較為簡單。只要你的銀行卡被鎖定的次數未超過銀行設定的次數（如3次或10次），只需攜帶身份證和銀行卡去最近的銀行營業廳，通常能直接辦理解凍手續。

然而，如果是由第三方因素，如法律程序或特殊情況造成的凍結，解凍時間可能會有所不同。這類凍結通常需要相關部門給出明確的解凍通知。在這種情況下，建議直接聯系銀行客服，了解具體的情況和解凍流程，可能需要提供額外的證明或等待官方決定。

同時，根據銀行卡管理辦法，發卡銀行有義務向持卡人提供服務。例如，他們有責任提供使用說明，設立有效的投訴機制，及時答復持卡人的查詢和更正要求，以及定期提供賬單服務。在遇到問題時，及時與銀行溝通是解決問題的關鍵。

總之，銀行卡被凍結后，首要的是明確凍結原因，然后按照銀行的規定和指導來處理。如果遇到困難，記得尋求銀行的專業幫助，以便盡快恢復正常使用。