首先，立即報(bào)案。攜帶您的保險(xiǎn)單、行駛證和駕駛證，前往保險(xiǎn)公司理賠部，填寫《車輛出險(xiǎn)登記表》。這是向保險(xiǎn)公司正式報(bào)告事故的第一步。

接著，進(jìn)行定損。拿著《車輛出險(xiǎn)登記表》去理賠部，由專業(yè)人員評(píng)估更換擋風(fēng)玻璃的費(fèi)用。記住，這是保險(xiǎn)公司確定賠償金額的決定性環(huán)節(jié)，要確保自己權(quán)益得到維護(hù)。

隨后，您需要將車送到指定修理廠。帶上《定損單》和車，修理廠將根據(jù)《定損單》進(jìn)行維修，并開具《提車單》。支付修理費(fèi)用后，索要發(fā)票和托修單作為后續(xù)理賠的憑證。

完成修理后，保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)您提交的索賠單證進(jìn)行審核。通常情況下，理賠款項(xiàng)會(huì)在一周內(nèi)（不超過10天）發(fā)放，這時(shí)只需攜帶相關(guān)證件去保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠款即可。

如果事故現(xiàn)場(chǎng)距離較遠(yuǎn)，保險(xiǎn)公司會(huì)提供網(wǎng)上定損服務(wù)，專業(yè)人員會(huì)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘和定損。如果不是，您可以聯(lián)系保險(xiǎn)公司安排人員或選擇認(rèn)可的修理廠進(jìn)行定損。

對(duì)于保險(xiǎn)公司對(duì)損失的評(píng)估結(jié)果，如您不認(rèn)同，可在車輛未修理前申請(qǐng)?jiān)u估，或進(jìn)一步尋求更高層級(jí)機(jī)構(gòu)的重新核定，必要時(shí)可通過法律途徑解決。