中國石油為消費者提供了多種投訴渠道，以確保您的權益得到及時解決。如果您遇到加油卡相關問題，可以撥打服務熱線95504；對于潤滑油咨詢，推薦撥打4008103000。作為一家隸屬于國家的大型綜合能源公司，中國石油業務范圍廣泛，包括勘探開發、煉油化工、銷售管道、國際貿易等多個領域。

當您選擇投訴時，無論通過電話（010-62094741）還是其他形式，確保提供詳細信息至關重要。這包括您的個人信息、被投訴方詳情、購買產品的情況，以及問題發生的具體情況和與商家溝通的過程。若初次投訴未能解決問題，消費者協會是您的后盾，他們會受理以下投訴：權益受損、經營者未履行法定義務，以及涉及農民在農業生產中購買和使用的生產資料投訴。

以上信息來源于中國石油官網的聯系方式以及相關法律解釋，幫助您更好地理解和利用投訴渠道。