結論：工商手機銀行app的跨行轉賬實際上并不收取手續費。以下是詳細的手續費規定：

1.手機銀行匯出匯款方面，無論是向境內工商銀行賬戶還是境外賬戶匯款，如果是在境內，手續費是全免的。但若是向境外轉賬，盡管境內工商銀行不收費，但境外工商銀行的收費情況可能會有所變動，建議以實際頁面提示為準。

2.對于工商銀行儲蓄卡/活期存折的轉賬，無論是工行轉工行，無論是通過手機銀行、融e聯、工銀e校園等渠道，都是不收費的。然而，他行轉工行時，雖然工商銀行本身不收費，但具體的收費標準需要向匯出行咨詢。

3.在網上銀行轉賬方面，個人儲蓄卡/活期存折的本行轉賬無論同城還是異地均免費。跨行轉賬的費用則根據金額有所不同：5000元及以下免手續費，5000元至1萬元每筆5元，1萬至5萬元每筆7.5元（星級客戶有優惠）。5萬元以上的，則按匯款金額的0.015%收取，最高25元/筆，星級客戶優惠額度不等。

4.如果是從其他銀行向工商銀行賬戶轉賬，工商銀行不收費，但同樣建議直接咨詢匯出行獲取最準確的收費信息。

以上信息來源于中國工商銀行官方的手機銀行和網銀轉賬服務指南。