如果您的跨行公轉私款項已經過去了七個工作日仍未到賬,首先要考慮的是咨詢銀行。通常情況下,這樣的轉賬應該在72小時內完成。轉賬操作涉及到不同的步驟,首先,你需要通過注冊網上銀行(如工商銀行的“金融@家”個人網銀)并到實體網點開通對外轉賬權限,使用U盾進行操作。
需要注意的是,工商銀行的跨行轉賬匯款服務時間是工作日的上午9點至下午5點,且會根據轉賬金額收取1%的服務費,最低1元,最高50元。在進行外匯匯款時,收款人必須是直系親屬,如配偶、父母、子女,且收款賬戶性質必須與付款賬戶一致,以確保資金劃轉前后性質不變。這可能需要提供戶口簿或公證機關的證明文件。
如果在規定的時間內轉賬未到賬,建議直接聯系銀行查詢處理情況,可能需要檢查轉賬信息是否準確,或者是否存在銀行系統處理延遲等因素。銀行能提供更詳細的交易狀態和解決方案。請務必提供轉賬的相關信息,以便銀行能快速定位問題。