建設銀行的手機銀行服務中，龍信商是一個重要的信用評估體系，類似于支付寶的芝麻信用。它通過五個維度——個人身份特征、偏好、信用歷史、行為關系和履約能力，來精確評估個人或企業的信用水平，生成的信商值直觀反映信用狀況。

龍信商的核心作用體現在多個領域：首先，在住房租賃市場，它通過提供信用信息，解決交易雙方的信用透明度問題；其次，在普惠金融方面，對于裕農通平臺，它支持信商查詢，幫助客戶經理審核商戶，提高了金融服務的效率；此外，營銷獲客方面，它通過信用分值篩選，為商家提供更精準的營銷策略，同時也為信用較高的客戶帶來諸如免押共享雨傘等非金融便利服務和優惠權益。

建設銀行的信用評級歷史悠久，包括標普、穆迪和惠譽國際等機構的多次評級調整，這些評級反映了銀行的整體信用狀況。雖然信用評級經歷了一些波動，但總體上，建行的信用水平得到了國際評級機構的認可，這為其業務的開展和客戶的信任提供了保障。