在使用工商銀行手機銀行時，U盾證書的下載和安裝過程相對簡單。首先，登錄工行官網(wǎng)并輸入賬戶信息進行登錄。登錄后，由于U盾已插入，系統(tǒng)會提示安裝證書，用戶只需點擊“是”并下載證書。接著，系統(tǒng)會引導用戶進入U盾密碼設置環(huán)節(jié)，點擊“下載”按鈕，按照提示設置密碼并確認。

設置完成后，系統(tǒng)會提示證書下載成功，此時U盾已啟用，可以進行安全的網(wǎng)銀操作。對于首次使用U盾的用戶，還需完成以下步驟：攜帶有效證件和注冊時的銀行卡到柜臺申請U盾。安裝U盾時，需要下載個人網(wǎng)上銀行控件和相應品牌驅動程序，如需使用光盤，按照提示進行操作。

登錄網(wǎng)上銀行后，系統(tǒng)會提示下載根證書，用戶需接受并點擊“是”。在正式使用前，進入“U盾管理”下載個人客戶證書至U盾。最后，登錄時插入U盾，輸入密碼，通過銀行系統(tǒng)驗證，即可借助U盾進行轉賬、匯款等支付操作，提高網(wǎng)銀安全級別。