國航知音卡的貴賓會員等級評定基于定級里程和航段的累積情況。評定周期分為升級和保級兩個階段:

升級評定:從上一年的12個月連續累積，達到以下條件將升級：

銀卡：4萬公里里程或25個定級航段

金卡：8萬公里里程或40個定級航段

白金卡：16萬公里里程或90個定級航段

保級評定:以當前貴賓卡有效期截止月前1個月的12個月累積為準，各等級需達到以下標準：

銀卡：3.5萬公里里程或23個航段

金卡：7萬公里里程或36個航段

白金卡：14.5萬公里里程或80個航段

升級惠:如果連續4年保持同一級別，第5年只需在12個月內達到升級標準的70%，即可在第6年3月升至更高級別。

此外，國航知音卡與星空聯盟的對接規則同樣重要，會員可通過搭乘國航或合作伙伴航班，以及在簽約商家消費累積里程，享受豐富的獎勵。

鳳凰知音計劃由中國國際航空股份有限公司運營，合作航空公司包括國航系、國泰航空、星空聯盟成員等，為會員提供全球范圍的里程累積和兌換服務。