當遇到銀行卡被凍結的情況，首先需要明確問題，根據凍結原因采取相應的解決措施。銀行卡被凍結可能源于多種原因：

1.如果是信用卡，可能由于異常交易，如惡意套現或密碼連續錯誤，需要持本人身份證和銀行卡到銀行柜臺進行解凍操作。

2.對于可透支的借記卡，若透支超過銀行設定的額度，也會觸發凍結。此時，及時償還欠款是必要的。

3.借記卡凍結可能是由于錯賬或司法原因。錯賬凍結通常會在銀行發現錯誤后解凍，司法凍結則需根據法律程序處理。連續輸錯密碼也可能暫時鎖定，24小時后自動解鎖。

4.銀行卡到期未更新或頻繁掛失也可能導致凍結。對于過期卡，及時更新新卡是解凍的途徑；對于惡意掛失，需要解釋清楚情況并按照銀行流程操作。

值得注意的是，發卡銀行有權根據信用卡章程和法律規定，對違規行為采取相應措施，如取消持卡資格或凍結賬戶。同時，銀行對持卡人的信息保護是其義務之一。

總的來說，解決銀行卡凍結的關鍵是理解凍結原因，按照銀行要求提供證明和資料，及時與銀行溝通并配合處理，以保障賬戶安全。如果有任何疑問，可以參考銀行卡使用說明或咨詢銀行客服。