當您的銀行卡預留電話號碼需要更換時，直接撥打銀行客服熱線通常是可行的。以建設銀行為例，持有活期儲蓄賬戶的客戶可以通過柜臺辦理，而信用卡持卡人則可通過24小時客戶服務專線400-820-0588進行修改，無需親自去柜臺。攜帶身份證和銀行卡前往銀行網點，向工作人員說明需要變更預留電話即可辦理。

預留電話是您在銀行登記的常用聯系方式，主要用于接收銀行信息和安全驗證。由于涉及資金安全，通常網上銀行、手機銀行等電子渠道不支持直接修改預留手機號，以降低賬戶被盜刷的風險。預留手機號對于接收銀行通知、快捷支付驗證碼等至關重要，影響到諸如微信支付、余額寶等第三方服務的正常使用。

銀行通常會保留三種類型的手機號：預留手機號、短信通知手機號以及電子渠道綁定手機號。因此，確保預留電話信息的準確至關重要。如果您發現預留電話有誤，記得及時更新以避免賬戶功能受限。請務必關注官方渠道的指引，如建設銀行的官方幫助文檔，以獲取最新的服務信息。