工商銀行的四星級客戶意味著客戶在該銀行的業務貢獻和服務表現達到了相當高的水平。這種四星級評級基于兩種不同的計算方式：貢獻星級和服務星級。貢獻星級主要考量客戶與工行的業務活躍度，包括貸款、基金交易、黃金買賣、存款量以及信用卡使用等，這些都能為銀行帶來盈利。最高評級可達七星級，顯示客戶對銀行的貢獻非常顯著。

工商銀行以市場和客戶需求為中心，致力于成為零售銀行的領導者。他們重視優質客戶的維護和發展，提供多種儲蓄產品和服務，如儲蓄存款、個人貸款和理財產品。例如，工商銀行的個人貸款業務規模大，市場占比第一，且個人理財產品銷售表現強勁，無論是人民幣產品還是外幣產品，都在行業中占據首位。

作為四星級客戶，你享受的是工商銀行的優質服務和高價值產品，這不僅包括基礎的銀行業務，還可能包括豐富的投資和理財選擇。工商銀行通過不斷創新和卓越的客戶服務，確保了客戶滿意度和忠誠度。如果你在工商銀行的業務活躍且滿意，那么你極有可能是四星級的客戶。