當手機銀行登錄密碼連續輸入錯誤達到一定次數,賬戶會被臨時鎖定,一般當天自動解鎖,但若連續錯誤10次,就需要前往銀行營業廳解鎖。初次使用時,銀行柜臺會提供初始密碼,登錄后務必修改為個人設置的交易密碼。開通網上銀行后,需安裝安全控件、更改登錄密碼(建議字母和數字組合),并設置預留驗證信息來增強安全性。
手機銀行登錄密碼的設置因渠道不同而異:自助注冊的密碼需6-20位數字和字母組合,大小寫區分;通過個人網銀開通的,則在網銀上設置,同樣為6-20位且區分大小寫。如忘記密碼,需攜帶相關證件到銀行辦理密碼重置。
為了保證手機銀行的安全,使用時有幾點需要注意:首先,確保使用官方客戶端,并確認綁定的手機號碼為自己所有,避免使用公共場所的WiFi。其次,根據交易習慣設置轉賬限額,每次登錄時檢查信息是否正確,發現異常立即退出。使用后記得安全退出,更換手機號后及時更新銀行綁定。開通短信通知以獲取賬戶變動信息。最后,海外用戶在使用手機銀行時,也需遵循以上建議,尤其是數據漫游時。