平安保險的內(nèi)勤工作是保險公司內(nèi)部運(yùn)營的重要組成部分，主要職責(zé)涵蓋了多個方面。首先，他們包括人力資源管理、行政事務(wù)、培訓(xùn)、營銷策劃、財務(wù)、保費(fèi)處理、理賠服務(wù)、契約管理以及客戶服務(wù)等各個部門的員工，這些工作通常由正式工和臨時工承擔(dān)，部分營業(yè)部內(nèi)勤則類似于部門主管的助理，地位在正式工和臨時工之間。

許多人對內(nèi)勤工作存有誤解，認(rèn)為他們的工作只是在辦公室里處理些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、接聽電話等看似簡單但實(shí)則需要細(xì)心和專業(yè)技能的工作。實(shí)際上，內(nèi)勤工作并非只是表面的抄寫和接線，而是企業(yè)運(yùn)營的堅實(shí)后臺。它是非技術(shù)性工作，需要具備良好的組織協(xié)調(diào)能力和對業(yè)務(wù)的深入理解，起到參謀和助手的作用，對企業(yè)的運(yùn)營效率和穩(wěn)定性起著關(guān)鍵的支撐作用。

內(nèi)勤的具體職責(zé)包括收單統(tǒng)計、員工培訓(xùn)管理、宣傳資料準(zhǔn)備、日常活動組織、新人注冊和注銷手續(xù)、代理人業(yè)績追蹤、部門計劃執(zhí)行監(jiān)督、獎懲制度執(zhí)行等，甚至包括部門經(jīng)理分配的各項(xiàng)工作和業(yè)務(wù)人員的日常支持?？梢哉f，從日常行政到戰(zhàn)略執(zhí)行，內(nèi)勤在平安保險的運(yùn)行中發(fā)揮著不可或缺的作用。