中國銀行的客戶支持服務全天候在線,無論是自助還是人工服務,均提供24小時不間斷的支持。"我的電話銀行"服務是其重要組成部分,針對個人客戶,只要你在柜臺開設了借記卡、活期一本通或普通活期(人民幣賬戶)中的任一賬戶,并持有有效證件,即可在任何中國銀行營業點申請開通。開通流程相對簡便,只需攜帶證件至銀行網點,簽署相關協議并設定服務密碼即可。
要辦理電話銀行服務,可以選擇親自前往,帶上身份證和相關賬戶,填寫申請表并與銀行簽訂協議。在服務過程中,如果需要人工協助,撥打中國銀行的客服熱線“95566”后,選擇相應的服務選項,或者在進行交易或查詢時直接按0鍵轉接到人工服務。
總的來說,中國銀行的客服電話是全天候開放的,無論是自助服務還是尋求專業幫助,客戶都能在任何時間獲得及時的解答和支持。這個24小時的服務確保了客戶無論何時何地都能解決銀行業務相關的問題。