中國銀行的客戶無論何時何地都可享受到便捷的服務，因為其客服電話是全天24小時不間斷的。這個24小時服務的電話銀行包括自助服務和人工服務，被稱為"我的電話銀行"。只要是中國銀行的個人客戶，擁有借記卡、活期一本通或普通活期賬戶中的任何一個，并持有有效的身份證明，就可以在任意的中國銀行營業網點輕松辦理電話銀行的開通手續。

開通電話銀行（通過號碼95566）的過程相對簡單，客戶需要攜帶身份證件以及任意有效的銀行賬戶，前往附近的中國銀行網點，簽訂《中國銀行股份有限公司個人賬戶開戶及綜合服務協議書》，填寫申請表，并設置電話銀行的專屬密碼。在使用過程中，撥打"95566"后，可以選擇所需的語種和銀行服務，直接按0鍵轉入人工服務，或者在進行交易或查詢時通過0鍵轉接。

總之，中國銀行的客服電話24小時待命，為客戶提供全天候的支持，無論是自助還是人工服務，都為銀行客戶提供了高效和靈活的金融服務體驗。