解決銀行卡預留手機號不再使用的問題非常簡單。首要目的是保護賬戶資金安全,你可以直接到你的開戶銀行辦理更換手續。以建設銀行為例,你需要本人攜帶有效的身份證件、銀行卡以及新的手機號碼,前往任意一家建行網點咨詢并辦理。變更預留手機號是出于賬戶信息安全的考慮,建議在柜臺上進行操作。
開戶預留的手機號碼在開戶時填寫,與網銀、短信通知、手機銀行綁定的手機號是獨立的。在使用網上支付、快捷支付或開通網上銀行等功能時,都可能需要驗證這個預留手機號。如果你是建設銀行的用戶,想要查詢或更改開戶預留手機號,可以撥打客服熱線95533,選擇相應的服務選項,例如“1個人業務-1查詢開戶行、賬戶及金融信息-9開戶預留手機號碼查詢”,系統會播報你的預留手機號后四位。具體操作步驟可以在建設銀行的官方指南中找到,如“如何查詢更改開戶預留手機號碼”一節。