中國銀行的外幣兌換服務覆蓋廣泛，幾乎在所有網點都能進行，常規營業時間是上午9點至下午5點，不過西北等地區由于時差可能有所調整。對于提取外幣現鈔的需求，由于網點儲備的差異，建議提前電話預約以確保充足供應。

中國銀行的線上服務同樣便利，包括手機銀行和網上銀行在內的平臺提供全天候服務，從早上7點到晚上11點，無論周末或節假日，都能進行外幣兌換和現鈔預約。你可以通過這些線上渠道輕松辦理業務。

目前，中國銀行支持兌換的外幣種類包括英鎊、港幣、美元、瑞士法郎等共計17種貨幣。無論是港澳臺、華僑還是外國人士，持有可兌換貨幣想兌換人民幣，只需帶上有效身份證件即可。同樣，持有未使用的人民幣需要兌回外幣的，必須提供6個月內有效的外幣水單。此外，客戶還能在銀行之間進行不同外幣之間的兌換。

總的來說，中國銀行提供了全面的外幣兌換服務，無論是實體網點還是線上渠道，都能滿足你的兌換需求。只需提前了解所需信息，就能順利進行兌換操作。