對于建行信用卡的預留手機號碼修改,如果你的原手機號已失效,以下是操作步驟:
首要條件是,必須本人親自到場。攜帶有效的身份證件、你的銀行賬戶以及新的手機號前往中國建設銀行在全國范圍內的任意一個網點咨詢并辦理相關手續。這樣做是為了確保賬戶安全,因為預留手機號是交易驗證的重要環節。
如果你想知道儲蓄卡的預留手機號,可以通過撥打95533服務熱線進行查詢。首先選擇“1個人業務”>“1查詢開戶行、賬戶及金融信息”>“9開戶預留手機號碼查詢”。系統會播報你的開戶預留手機號的后四位。
對于信用卡預留手機號的查詢和修改,同樣通過95533,選擇“2信用卡”選項轉接到人工服務,向客服咨詢和辦理變更手續。
除了上述情況,如果你需要修改賬戶變動通知綁定的手機號,同樣需要持身份證件、簽約賬戶、新手機到柜臺辦理。若涉及信用卡賬戶變動通知服務的手機號變更,需攜帶身份證件、新的手機號及信用卡到附近的建行網點辦理。
請注意,建設銀行目前對開戶預留手機號等信息的查詢或修改不收取費用。而在更改手機銀行綁定的手機號碼時,簽約客戶需持相關證件和銀行卡前往網點或使用智慧柜員機,而非簽約用戶則需要先注銷手機銀行后,重新綁定新號碼,確保銀行卡預留手機號已更新至新號碼。
以上信息來源于中國建設銀行的相關服務指南。