當(dāng)在銀行自動(dòng)存款機(jī)存錢(qián)遇到問(wèn)題時(shí)，其實(shí)不必過(guò)于擔(dān)心。銀行通常會(huì)提供有效的解決方案和客戶(hù)保障措施。以下是一些步驟來(lái)處理這種情況：

首先，確保保存證據(jù)。如果錢(qián)被吞沒(méi)，但銀行卡余額未更新，查看監(jiān)控錄像和個(gè)人賬戶(hù)記錄，這有助于確認(rèn)問(wèn)題。同時(shí)，記得在存款后打印收據(jù)，這是關(guān)鍵證據(jù)，上面記錄了存入的日期，務(wù)必妥善保管。

其次，及時(shí)尋求幫助。銀行自助服務(wù)區(qū)域通常有緊急電話(huà)，用于處理此類(lèi)問(wèn)題。遇到問(wèn)題時(shí)，撥打這個(gè)電話(huà)聯(lián)系工作人員。金額較大時(shí)，他們可能會(huì)親自到場(chǎng)處理。對(duì)于小額存款，只需提供存入的金額和卡號(hào)，等待銀行確認(rèn)并接收通知。

如果銀行就在存款機(jī)旁邊，直接去柜臺(tái)也是解決之道。記得攜帶打印的收據(jù)和身份證，以便工作人員能快速幫助解決問(wèn)題。

隨著技術(shù)進(jìn)步，許多銀行現(xiàn)在提供手機(jī)應(yīng)用，通過(guò)手機(jī)就能進(jìn)行轉(zhuǎn)賬和余額查詢(xún)，而自動(dòng)柜員機(jī)的功能逐漸轉(zhuǎn)向非現(xiàn)金交易。但無(wú)論如何，遇到問(wèn)題時(shí)，記住及時(shí)與銀行聯(lián)系，他們通常會(huì)提供相應(yīng)的支持和指導(dǎo)。