首先,當(dāng)你需要撤銷預(yù)授權(quán)時(shí),你需要將原始的簽購(gòu)單交給商戶。在POS機(jī)上,商戶通常會(huì)看到“其他”選項(xiàng),選擇“預(yù)授權(quán)”后,輸入預(yù)授權(quán)時(shí)的授權(quán)碼,即可進(jìn)行撤銷操作。
一般來(lái)說(shuō),即使不主動(dòng)撤銷,如果商戶未完成“預(yù)授權(quán)完成”操作,授權(quán)金額會(huì)在15天內(nèi)自動(dòng)返回至你的信用卡賬戶,無(wú)需額外操作。然而,若遇到交易爭(zhēng)議,直接聯(lián)系信用卡發(fā)卡行的客服可能無(wú)法解決問(wèn)題,因?yàn)榘l(fā)卡行難以判斷具體交易情況。在這種情況下,建議你直接與商戶溝通,如果協(xié)商無(wú)果,收集商戶提供的相關(guān)證據(jù),如發(fā)票,然后通過(guò)12315消費(fèi)者投訴熱線尋求進(jìn)一步的協(xié)助。
在進(jìn)行預(yù)授權(quán)操作時(shí),還有一些額外的注意事項(xiàng):預(yù)授權(quán)支持刷卡或手動(dòng)輸入卡號(hào),簽購(gòu)單應(yīng)妥善保存。預(yù)授權(quán)撤銷是不可取消的,必須在預(yù)授權(quán)交易后的30天內(nèi)進(jìn)行,并且必須一次性撤銷全部授權(quán)金額,不能單獨(dú)撤銷部分金額。交易憑證上會(huì)明確標(biāo)注預(yù)授權(quán)撤銷字樣,如果需要追加預(yù)授權(quán),金額、預(yù)授權(quán)號(hào)和日期應(yīng)基于追加后的信息。在某些情況下,如客人更換付款方式、取消預(yù)訂或預(yù)授權(quán)操作出錯(cuò),預(yù)授權(quán)撤銷是適用的。
以上就是關(guān)于預(yù)授權(quán)撤銷的基本流程和注意事項(xiàng),希望對(duì)你有所幫助。