當你在ATM機存錢卻發現現金被吞沒，且銀行卡退出時，首先不必驚慌。重要的是立即采取行動。你應該立即撥打銀行的24小時客戶服務熱線，向客服報告設備故障并詳細說明情況，確保有官方記錄，以防后續可能出現的糾紛。

在電話中，確保準確無誤地提供關鍵信息，如操作時間、ATM機編號等，這樣有助于客服準確記錄并及時處理。同時，妥善保存取款憑條，作為你操作的證據，這對于后續的查詢和解決至關重要。

此外，還有一些ATM存款的小貼士需要留意。比如，一次存款的現金最好不超過100張百元鈔票，超過1萬元可能使機器操作受阻；操作時間通常限制在10秒內，避免因通話或干擾導致超時；存錢時紙幣需平整，避免夾帶異物，如紙張或橡皮筋，以免造成機器故障。

總之，遇到ATM存款被吞的情況，及時溝通銀行、保存證據并遵循操作規范，是確保資金安全的關鍵步驟。請放心，銀行會根據你的報告進行處理，錢通常不會留在取鈔口被他人取走。