在銀行業(yè)務(wù)體系中，總經(jīng)理助理是一個(gè)關(guān)鍵的管理角色。通常，總經(jīng)理助理位于管理層，主要職責(zé)并非直接參與具體業(yè)務(wù)操作，而是協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行日常管理和協(xié)調(diào)工作。

總經(jīng)理助理的職位通常高于部門主管或支行副行長，但在支行中，他們的工作重點(diǎn)在于協(xié)助行長管理，如行長可能專注于對公業(yè)務(wù)，而行助則主要負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)。他們的工作內(nèi)容包括但不限于：在總經(jīng)理的指導(dǎo)下處理各項(xiàng)日常事務(wù)，如協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，與外部單位保持良好溝通，以及負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的管理工作，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。

具體到工作職責(zé)，總經(jīng)理助理需做好參謀助手的角色，協(xié)助總經(jīng)理制定決策，負(fù)責(zé)辦公室全面工作，包括布置、檢查和落實(shí)企業(yè)的管理工作。此外，他們還需要處理各類文件，起草決議、決定，組織會(huì)議，保管公章和介紹信，以及接待內(nèi)外部的來訪和領(lǐng)導(dǎo)。總的來說，總經(jīng)理助理是總經(jīng)理的得力助手，確保企業(yè)運(yùn)營的順暢和高效。