當遇到中國銀行網上銀行USBKEY密碼遺忘的問題，以下是相應的處理步驟：

首先，如果中銀e盾密碼連續驗證失敗5次（不論單日還是累計），USBKEY會被鎖定，這時需要前往柜臺進行解決。無論是個人用戶還是企業用戶，忘記密碼的補發服務都是適用的。

對于個人用戶，攜帶您的有效身份證件和與中行網銀關聯的銀行卡或存折，即可到柜臺辦理USBKEY的證書補發。而企業用戶則需要填寫網銀申請表格，并附上企業授權書以及辦理人的有效證件，前往企業網銀開戶行辦理補發。

在補發后，別忘了進行中銀e盾的初始化和證書自助下載，這樣才能恢復正常使用。這一步非常重要，不容忽視。

關于USBKEY的有效期，內置的數字證書在發證后五年內有效。插入電腦后，會自動顯示證書的有效期限。一旦超過有效期，個人用戶需攜帶相關證件和網銀關聯銀行卡前往柜臺更新；企業用戶同樣需要填寫申請表格和攜帶企業證明材料，到開戶行辦理更新手續。

以上信息來源于中國銀行的官方指南——《中銀e盾安全使用指南》，請確保在操作過程中按照指南要求進行。