QA和QC，兩者在質量管理中扮演著不同的角色。首先，讓我們來明確它們的區別：

QC，即QualityControl，主要聚焦于具體操作層面的質量控制。它的工作核心在于對產成品和原輔材料進行檢驗，確保它們符合標準，防止不合格品流入市場。QC人員通過對生產加工過程的監控，收集并分析制程數據，提供給其他部門作為改進參考。此外，QC還會運用各種工具來識別和解決問題，以維持生產過程的穩定和效率。

相比之下，QA，即QualityAssurance，更偏向于對整個公司質量體系的保證。QA負責確保產品的質量管理體系正常運行，不僅包括成品的放行，還涵蓋質量體系的建立、完善，以及對市場反饋的追蹤。QA的目標是預防質量問題，而不僅僅是事后檢驗，它更關注的是預防和改進產品質量的持續過程。

總的來說，QC是執行層面的檢查和控制，而QA則是策略層面的質量保證和體系維護。兩者相輔相成，共同推動企業的質量提升。