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企業價值鏈包括那些價值活動？

導讀企業價值活動的核心在于其基礎性和輔助性活動的組合。基本活動主要包括五個方面：首先是內部后勤，涉及原材料接收、存儲和分配；其次是生產作業，涉及產品的實際制造過程；接著是外部后勤，涉及產品庫存和配送至消費者手中；然后是市場營銷和銷售，負責產品信息的傳遞和購買轉化；最后是服務，旨在提升產品價值，通過提供售后支持和維護。輔助活動則為這些基本活動提供支持，它們包括基礎設施建設、人力資源管理、技術開發、財務管理和信息管理等，這些活動雖不直接與產品形態相關，但對企業的運營效率和競爭力至關重要。在激烈的市場競爭中，企業應根據自身優勢和資源，聚焦在具有競爭優勢的基本活動上，強化其核心功能，同時優化或削減劣勢的輔助活動，以此提升整體效率，塑造獨特的競爭優勢。

企業價值活動的核心在于其基礎性和輔助性活動的組合。基本活動主要包括五個方面：首先是內部后勤，涉及原材料接收、存儲和分配；其次是生產作業，涉及產品的實際制造過程；接著是外部后勤，涉及產品庫存和配送至消費者手中；然后是市場營銷和銷售，負責產品信息的傳遞和購買轉化；最后是服務，旨在提升產品價值，通過提供售后支持和維護。

輔助活動則為這些基本活動提供支持，它們包括基礎設施建設、人力資源管理、技術開發、財務管理和信息管理等，這些活動雖不直接與產品形態相關，但對企業的運營效率和競爭力至關重要。

在激烈的市場競爭中，企業應根據自身優勢和資源，聚焦在具有競爭優勢的基本活動上，強化其核心功能，同時優化或削減劣勢的輔助活動，以此提升整體效率，塑造獨特的競爭優勢。