遇到虛假發貨問題時，首要的是與賣家溝通，尤其是對于自動充值商品和虛擬商品，可能不存在虛假發貨。對于實物商品，如果賣家72小時內未提供有效物流信息或物流不符，可以申請退款。退款后，賣家可能面臨發貨時間承諾的質疑，客服會調查處理。

盡管申訴虛假發貨在淘寶上成功率難以保證，但并非全無策略。首先，真實證據是關鍵，惡意投訴必須有確鑿證據。其次，賣家可以嘗試在淘寶服務中心的非法受理入口提交商品減權申訴，輸入商品ID開始流程。如果收到虛假寶貝減權提示，賣家需迅速下架違規商品，修改其分類和標題以避免系統識別。趁早修改并延遲上架，利用系統檢測的時間差，爭取更多時間處理。

但需要注意的是，這些方法并不能保證100%成功，特別是對確實存在虛假發貨行為的賣家。因此，最重要的是保持良好的溝通，同時，賣家需密切關注投訴動態，及時響應處理，以提高處理的效率和可能的成功率?？傊摷侔l貨申訴是一個復雜的過程，需要策略和耐心配合。